Contacto y seguimiento: Atender tu solicitud de información sobre nuestros proyectos inmobiliarios y enviarte comunicaciones relacionadas (ofertas, avances de obra, eventos).
Mejora de servicios: Analizar tu perfil e intereses para ofrecerte contenido personalizado y optimizar nuestra oferta comercial.
Cumplimiento legal: Dar cumplimiento a obligaciones legales y normativas vigentes en materia de protección de datos.
Los datos que facilitas al interactuar con nuestros formularios instantáneos de Meta (Facebook e Instagram Lead Ads) serán tratados de la siguiente forma:
Recolección: Nombre, correo electrónico, teléfono u otros campos definidos en el formulario.
Almacenamiento: Se importan directamente y de forma segura a nuestro CRM (Mobysuite), donde se alojan en servidores con acceso restringido.
Uso:
Seguimiento comercial: Nuestro equipo de ventas contactará con la información proporcionada para asesorarte sobre nuestros proyectos.
Segmentación: Los datos se agrupan por intereses y ubicación para mejorar la relevancia de futuras campañas.
No cesión a terceros: Solo se comparten datos con proveedores asociados (constructoras, financieras) cuando sea imprescindible para atender tu solicitud.
Conservación: Permanecerán en nuestro CRM hasta que solicites su eliminación o deje de ser necesaria su finalidad.
No compartiremos tus datos con terceros ajenos a Inmobiliaria Argenta, salvo que sea necesario para:
Dar curso a tu solicitud (por ejemplo, con empresas constructoras o financieras).
Atender requerimientos legales de autoridades competentes.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, dirigiendo tu solicitud por escrito a:
Correo: contacto@argenta.cl
Mantendremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y mientras no solicites su eliminación.
Para optimizar nuestra web y entender mejor tu comportamiento como usuario, Inmobiliaria Argenta utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC que emplea “cookies” (pequeños archivos de texto) para recopilar información y generar estadísticas de uso.
Datos recogidos: páginas visitadas, duración de la visita, fuente de tráfico, dispositivo y ubicación aproximada.
Anonimización de IP: Se utiliza la función de anonimización de IP para que tu dirección no sea registrada de forma completa.
Finalidad: Mejorar la experiencia de navegación, optimizar el contenido y medir la efectividad de nuestras campañas de marketing digital.
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Con el fin de evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias en Google Ads, empleamos la etiqueta de seguimiento de conversiones de Google Ads:
Cómo funciona:
Se coloca una pequeña etiqueta (snippet) en nuestro sitio que, al completarse una acción de interés (por ejemplo, envío de formulario), informa a Google Ads de la conversión.
Google Ads también puede colocar cookies en tu navegador para medir la interacción con nuestros anuncios (remarketing).
Datos compartidos:
Identificadores anónimos de cookies y la acción realizada (conversión).
No se asocian datos personales identificables con estas cookies.
Finalidad: Medir cuántas visitas a nuestro sitio provienen de clics en los anuncios y optimizar nuestras pujas y anuncios futuros.
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